臨床項目經(jīng)理快速晉升需要具備哪些能力?
發(fā)布日期:2023-10-10 閱讀量:次
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孟子有云:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。”
作為臨床項目經(jīng)理,在微權(quán)力環(huán)境下,使得我們在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和輔助團(tuán)隊實現(xiàn)項目目標(biāo)過程中,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能,需要不斷地通過實踐來論證并形成有效的項目管理方法論,需要不斷通過成功的管理行為來建立良好的領(lǐng)導(dǎo)力。在這種逆境式的工作環(huán)境下,反而更容易激發(fā)出項目經(jīng)理的真正潛力,造就具有過人能力的管理者。那么,臨床項目經(jīng)理快速晉升需要具備哪些能力呢?
1、良好的大局觀
作為臨床項目經(jīng)理,需要具備一定的申辦方思維和產(chǎn)品思維,因此在引導(dǎo)、輔助和推進(jìn)項目的過程中,會時常跟隨申辦方或CRO/SMO其他管理層的領(lǐng)導(dǎo),甚至是大領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跨職能、跨文化、跨層級的組織協(xié)調(diào)工作,包括和各個職能團(tuán)隊的職能經(jīng)理,進(jìn)行長期和有效的溝通和協(xié)作。這樣一來,可以很好地鍛煉自己站在組織大局思考和解決問題的能力,幫助自己塑造作為管理者所必需的大局觀。尤其是當(dāng)站在組織層面,站在領(lǐng)導(dǎo)層面思考問題時,往往會帶來意想不到的成果。
2、換位思考的能力
作為臨床項目經(jīng)理,有一點是需要清楚的,即申辦方、受試者群體、研究者團(tuán)隊的滿意與否,很多時候并不取決于問題是否解決,而在于你是否與他們進(jìn)行了充分的、良好的溝通。在負(fù)責(zé)項目的過程中,涉及不同職能的團(tuán)隊成員很多,無論是在進(jìn)行相關(guān)方分析還是在處理項目中實際遇到的問題或沖突時,項目經(jīng)理都要能夠換位思考,以便更好地了解對方的動機和期望,這樣更加有利于解決問題、化解矛盾,從而為達(dá)成共同的目標(biāo)形成合力。
3、應(yīng)變能力
因為臨床項目經(jīng)理沒有正式權(quán)力,那么在具體項目實施過程中,更多的是依賴于研究者的能力。當(dāng)項目出現(xiàn)任何突發(fā)或意外情況時,項目經(jīng)理可以迅速地評估項目的狀況,做出最適合的應(yīng)對措施。關(guān)于這一點,我的直屬領(lǐng)導(dǎo)也曾說:“一個成熟的臨床項目經(jīng)理應(yīng)該是處事不驚,讓團(tuán)隊值得信賴和成為最好的依靠。”這也就是說,作為一名優(yōu)秀的、成熟的臨床項目經(jīng)理,需要具備良好的應(yīng)變能力。而因為項目本身是一個創(chuàng)新的載體,具有不確定性的特征,即便是大家都認(rèn)為非常合理和完善的計劃,都不可避免地會出現(xiàn)意外的情況。項目經(jīng)理在微權(quán)力的環(huán)境下,可以很好地鍛煉應(yīng)變能力。
4、平衡能力
臨床項目經(jīng)理的核心價值之一就是平衡。沒有正式權(quán)力的項目經(jīng)理,要準(zhǔn)確識別項目團(tuán)隊各個不同相關(guān)方(申辦方、受試者群體、研究者團(tuán)隊)的動機和分歧點,并幫助他們達(dá)成共識,這需要不斷地提升自己的平衡能力的。不僅如此,項目階段不同,對項目管理的四要素的要求都不一樣,因此在推進(jìn)項目的過程中,要做好進(jìn)度、成本、范圍、質(zhì)量的平衡,還有短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的平衡。項目上線后,還有業(yè)務(wù)目標(biāo)和運營目標(biāo)的平衡等。
可見,微權(quán)力下的項目經(jīng)理,并不會因為沒有正式權(quán)力而束縛項目管理軟硬技能的提升。相反,如果可以鍥而不舍地開展工作,不斷地復(fù)盤和總結(jié),臨床項目經(jīng)理個人的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力會得到質(zhì)的提升,也能獲得越來越多的領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,從而成為部門或企業(yè)的中堅力量。
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